شرط جدید خرید کارت مترو: ثبت کدملی و تأیید شمارۀ همراه مسافر

کارت‌های جدید از زمان خرید به اطلاعات مالک متصل خواهند بود و خرید بدون ثبت اطلاعات امکان‌پذیر نیست. 

دارندگان کارت‌های قبلی نیز نیازی به خرید کارت جدید ندارند و می‌توانند کارت خود را از طریق اپلیکیشن «شهرزاد» یا باجه‌های منتخب، رایگان به کد ملی و شماره همراه خود متصل و شخصی‌سازی کنند.